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Special Interview No.05

頼ることで、本来の業務に注力できるようになりました!

株式会社土屋ホーム
札幌本店技術部 次長 亀田様
/ 技術2課課長代理 宮本様

株式会社土屋ホーム様

現場で評判がよく、全監督に口コミが広がった!

駐車場手配などをメインに利用しています。DMをみて仮住まいを探している設計士が連絡したのが最初でした。

評判が良かったので、それなら短期駐車場も依頼してみようということになりました。実際、駐車場お願いしたら、とてもよく、現場監督から現場監督へと「建助さんいいよ」と全監督に評判が広まりさらに利用させていただいています。

効果の数値化はできないので、効果を聞かれるとむずかしいですが、各担当レベルで特に問題とか、クレームなどを聞かないので、うまくいっているのだと思います。いいことはあまりあがってこないですからね。

株式会社土屋ホーム様インタビュー

まずは相談に乗ってくれる、やってみてくれるという姿勢がいい

正直がっかりしたことは一度もないです、ほんとないですよ。現場担当の動きがよくなったと思います。本来の業務に注力できるようになりました。担当者がほかのところに力を入れられるようになっていて、頭を悩ますことが減ったと思うので、そこはかなり大きいと思います。

急な依頼の仮囲いの仕事も頼んだらやってくれて助かりました。なんでも、まずは相談に乗ってくれる、やってみてくれるという姿勢がいいですね。

製本業務もやってもらいました。他にも遠隔地現場用のWEBカメラの設置を以前お願いしたことがあります。近郊挨拶など、少しずつ他のサービスも試させてもらっています。

株式会社土屋ホーム様インタビュー

できるところはアウトソーシングの時代。これからも提案をお願いします!

今までは自社完結ができるように取り組んできました。オールマイティの人材を集められるかが問題だったのですが、業界も変わり、少しでもアウトソーシングをして、社内の負担を減らしていくことが必要になってきています。これはなかなかむずかしいですけど、究極のアウトソーシングは現場管理。やはり働き方改革の流れはかなりあるので、オールマイティにこなすことも必要だが、提案をいただいて実現可能なところから試していきたい。

あとは、働く女性からの人気が低い業界ですが、女性も含め男女関係なく、この業界で働きたい!と思ってもらえるようにご協力頂きたいです。今後も常に最新の情報で提案をし続けてほしい。

株式会社土屋ホーム インタビュー

気軽に相談できるので小さなことでも相談します!

駐車場の手配は評判も良く、困ってる方がいたらすぐにでも他の方にも紹介したいです。みなさんこういうサービスがあるのを知らなくて、自分たちでとりにいっていると思いますよ。

こんなの出来ないの?と言ったざっくばらんな話にも親身に聞いてくださるので、今後も相談させてもらいます!気軽になんでも相談できるイメージなので、ほんとにこれ、だれがやるの?ということも相談しておねがいできたらと思っています。

株式会社イムラ

株式会社土屋ホーム

住宅事業の土屋ホーム、リフォーム事業の土屋ホームトピア、不動産事業・賃貸事業の土屋ホーム不動産をはじめ、家・住まいづくりに関するお客様の様々なご要望にお応えします

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