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Special Interview No.01

困ったことを手伝ってくれる、良きパートナーになって6年目

旭化成ホームズ株式会社
集合住宅営業本部技術部
東京第一建設課 課長 荒谷様

旭化成ホームズ株式会社 荒谷様 インタビュー

旭化成ホームズ株式会社様に、建助のサービスなどについてお話を伺いました。

全国各地で迅速に対応してくれる

きっかけは、当時担当していたエリアの他支店、上司からの紹介でした。これまで建助さんの同業と呼ばれる数社の方々とお会いしましたが、その中でも建助さんは、こちらの話を一番真摯に受け止め、スピード感をもって対応してくれました。今では、全国30か所以上の拠点でサービスを利用しています。

サービスを利用して驚いたことは、相談すれば当該エリアは勿論、全国各地へもすぐに飛んで行ってくれるということです。各地で困ったことがあれば、必ず現地へ行って対応してくれます。

旭化成ホームズ株式会社 荒谷様 インタビュー

困ったことがあれば、ファーストチョイスで建助さんが出てきます

建助さんの会社の姿勢、サービス内容、社員の質などを考えると、建助さんと他社を比べることはまずありません。困ったことがあれば、常にファーストチョイスで建助さんが出てきます。定期的に訪問にきてくれるので、相談や世間話からいつもさまざまなアイデアを一緒に掘り出しています。信用してお任せしているので、何かあれば必ず一番に建助さんに相談しています。

旭化成ホームズ株式会社 荒谷様 インタビュー

建助さんがいることが当たり前に

建助さんの手助けのおかげで、各担当が本来すべき業務に集中できているということが大きいと思います。業務の効率が上がることで、コストパフォーマンスのアップにもつながり、業務をスムーズに進行することができます。まさに「助っ人」、細かいことでも助けてくれて、今では建助さんがいることが当たり前になっています。

旭化成ホームズ株式会社 荒谷様 インタビュー

今後の建助に期待すること

建築業界の課題として、「人の育成・業務時間の短縮・人集め」が挙げられます。この課題を解決するための手伝いをしてほしいです。例えば、業務の様子を撮影した映像などを通して業界の魅力を伝えることで、若い人を集めるなど。ファストコムさんでおこなっている映像事業部と建助さんの強みを生かしたムービーなどを通し、職人さんが自分の仕事に誇りを持てるような、そんな手助けを期待しています。

また建助さんには、違う業界、業種、私たちが普段会うことがない方方との会社同士をつなげる仕事もしてほしいと思っています。常であればつながる機会のない業界同士の橋渡しをしてほしいですね。

旭化成ホームズ株式会社

旭化成ホームズ株式会社

住宅メーカー、ハウスメーカーの旭化成ホームズは、戸建注文住宅を中心に集合住宅、 マンションやリフォームなど住まいに関する事業を展開しています。

https://www.asahi-kasei.co.jp/j-koho/index.html/